Politica de privacidad
1. Introducción Bienvenido a Bella, una aplicación diseñada para conectar a los usuarios con los mejores especialistas en cirugía plástica en América. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos cuidadosamente antes de continuar.
2. Descripción de los Servicios Bella ofrece las siguientes características:
Acceso a una lista seleccionada de los mejores especialistas en cirugía plástica en América.
Un sistema de cupones para descuentos en servicios de cirugía plástica.
Una tienda en línea que ofrece productos relacionados con el cuidado y la recuperación de la cirugía plástica.
Un feed de videos con contenido educativo y promocional.
Perfiles de doctores que permiten a los pacientes interactuar y elegir a su especialista preferido.
Agendamiento de citas con los doctores listados directamente a través de la aplicación.
3. Suscripción y Acceso
Bella no ofrece servicios gratuitos.
Los usuarios sin suscripción pueden ingresar a la aplicación para explorar, pero no tendrán acceso a ningún servicio hasta que adquieran una suscripción.
Los detalles de la suscripción, precios y condiciones de pago se indicarán claramente dentro de la aplicación.
4. Obligaciones del Usuario Al utilizar Bella, aceptas:
Proporcionar información precisa y actualizada durante el registro.
Utilizar la plataforma de manera responsable y respetuosa al interactuar con doctores y otros usuarios.
Cumplir con todas las regulaciones médicas y legales pertinentes al reservar y asistir a citas.
5. Descargo de Responsabilidad Médica
Bella no proporciona asesoramiento médico, diagnóstico ni tratamiento.
Cualquier comunicación con los doctores a través de la aplicación no sustituye una consulta médica profesional.
Bella no se hace responsable de los resultados médicos derivados de las interacciones entre pacientes y doctores.
6. Política de Reembolso y Cancelación
Las tarifas de suscripción no son reembolsables, excepto en casos donde se produzca un error técnico evidente.
Los usuarios pueden cancelar su suscripción en cualquier momento, pero el acceso a las funciones premium se renovará al final del período de facturación.
7. Conducta del Usuario y Actividades Prohibidas Los usuarios no pueden:
Falsear su identidad o sus necesidades médicas.
Acosar, amenazar o abusar de doctores u otros usuarios.
Violar derechos de propiedad intelectual dentro de la plataforma.
8. Privacidad y Protección de Datos
Bella valora tu privacidad y cumple con las leyes de protección de datos aplicables.
La información personal recopilada se utiliza exclusivamente para brindar los servicios previstos en la plataforma.
Bella NO recopila, almacena ni gestiona datos médicos de sus usuarios. Toda información médica es gestionada directamente entre el paciente y el doctor durante su consulta.
9. Limitación de Responsabilidad
Bella no se hace responsable de los resultados médicos ni de disputas entre pacientes y doctores.
Bella renuncia a toda responsabilidad por cualquier pérdida financiera, lesiones o daños derivados del uso de la plataforma.
Bella no se hace responsable del manejo o divulgación de información médica que ocurra durante la comunicación directa entre el paciente y el doctor.
10. Modificación de Términos Bella se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los usuarios serán notificados de actualizaciones significativas a través de la aplicación.
11. Información de Contacto Para preguntas, inquietudes o soporte, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través del centro de soporte de la aplicación.